Вы получите заявку на сайте или по телефону. Мастер выезжает к вам домой или в офис в течение 30 минут.
Мастер проводит бесплатную диагностику и оговаривает стоимость и сроки ремонта. Обычно от 30 минут до 1,5 суток при сложных случаях.
Иногда, в очень сложных случаях, необходима глубокая диагностика.
Ее проводят в мастерской. Результаты вы можете получить как правило в этот же день.
Обычно мастер ремонтирует компьютер или ноутбук на месте — у вас дома или в офисе. Это занимает в среднем 50 минут.
Если требуется сложная замена или ремонт комплектующих, профессиональная чистка, то надежнее и безопаснее производить ремонт в мастерской.
Стоимость ремонта мастер согласует с вами ДО начала работ.
Это означает, что вы можете отказаться от ремонта, если стоимость окажется слишком высокой
Мы несем полную ответственность за оказанные услуги. При любом гарантийном случае
мы немедленно устраним все неполадки.
Но, если честно, гарантийные случаи — это исключения, так как мы выполняем ремонт
на совесть, с использованием новых деталей
и в соответствии с ГОСТами
Гарантия на ремонт — до 6 месяцев,
на комплектующие — до 1 года
ГОСТ 12.2006-87 п.9.1, ГОСТ Р 50377-92 п. 2.1.4, ГОСТ Р 50936-96, ГОСТ Р 50938-96 и согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей»